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前一段时间陆续有酒店被曝光其清洁工作存在问题,如今,风波渐渐平息,但对酒店人来说,这一问题并没有随着社会上声音的减弱而得到解决。事件的曝光毕竟直接引起了消费群体对整个酒店行业的质疑,平复消费者疑虑的最'好方式还是从根本上解决这一问题。
清洁剂是酒店清洁用品的重中之重,选择适合的清洁剂不仅可以提高酒店清洁效率,也可以延长清洁物的使用寿命。不管是清洁剂或者清洁物,因成分复杂,都有可能在清洗之后达不到预期的效果,还有可能产生不必要的损害,因此挑选合适的清洁剂对酒店来说非常的重要。那么选购清洁剂有哪些小窍门呢?
最重要一点就是需要根据用途选购清洁剂。清洁剂分为很多种,清洗地毯可以使用地毯清洗剂,清洗玻璃则使用玻璃清洗剂,除锈有专门的除锈剂,去油有专用的去油剂。只有搞清楚用途,对症下药才是最正确的选择。
选购好的酒店清洁剂,不仅有助于酒店的清洁工作,而且可以保持酒店物品长久光洁。因此掌握清洁产品选购窍门非常重要。
切记不要选购三无厂家的产品,而价格明显低于市场批发价的产品很有可能是劣质产品,不但影响清洁效果,污染自然环境之外还有可能造成对人体的意外伤害。清洁剂气味是否刺鼻,保洁人员使用是否能达到预期效果,都是考量清洁剂效果的标准,平时要重视清洁人员的工作反馈。
一般在酒店批发市场购买的清洁剂可能产品没有问题,但是在使用过程中,如果方法不当、忽视了清洁剂的稀释比例等,也会产生一系列的使用和售后问题。在这我们建议直接与生产厂家合作,选购清洁剂产品,既保证了产品的品质,又能获得产品技术上的服务,从而达到满意的清洁效果。
大堂是酒店客人来往最多的地方,是酒店的门面,会给客人留下作用重大的第’一印象,因此,大堂的清洁卫生工作尤为重要。但是如果为了干净而用一些清洁力很强但是容易损坏物品的清洁剂,就会造成得不偿失的局面。那么怎样才能找到一款合适的清洁产品呢?今天,小编就给大家分享一家酒店或者大型饭店必不可少的生物生态级别的清洁产品~
像酒店客房的玻璃和镜面最容易被甩上污点,玻璃和镜面的洁净能够带给宾客整体视觉上的舒适以及体现酒店的服务质量,看似简单的工作清理起来并不轻松,那怎样来进行高效快捷又洁净的玻璃镜面清洁呢?一招让你全面扫除顽固污渍。
泉能1号:生态级所有表面清洁剂
浓缩的醇基清洁剂,浓郁的香味,适合所有表面的日常清洁保养,也适合所有硬质地面和热塑性地面的日常清洁和保养,水果香味更受喜爱。
特别适合清洁现代材质表面、桌面、玻璃、层压面、可水洗的搪瓷漆面、电话、屏幕、门、门把手、开关等上面的污渍以及手指印记等清除。
很多酒店都会在客房铺上地毯,好看的同时还能让客人有更好的体验,比如客人走在地毯上就明显降低了噪音的产生,不会影响到其他客人休息;而且在地上铺地毯,可以起到保温的作用,让酒店一直保持温暖。但是地毯价格都很贵,如果清洁和保养都没有做好,地毯很容易就会坏掉,所以地毯清洁也是相当重要的!
浓缩的泡沫型地毯香波:深层清洁、中和异味、恢复色泽。
泡沫型具有花香味的毛毯清洁剂,所含的保护成分可阻止污物再次沉淀,杀地毯中的螨虫,扔或机器清洗即可。(本品符合欧盟2013年12月9日与食品接触的清洁材料和过程的相关法令)。
2019年8月21日,新经销主办的“FMCG2019中国快消品大会”邀请到了紫珊营销咨询公司创始人张宇征先生,分享《从消费者购买行为洞察产品包装的商业价值》的主题演讲,现将张宇征先生演讲整理成文,以飨读者。
为什么包装对于企业非常重要?
我们知道,任何企业存在的前提保障都是要获得利润,但是企业生产产品只能产生成本,只有销售商品才能获得利润。没有包装的产品无法成为商品,也就无法形成购买,进而为企业带来利润。每一件商品都需要有包装,但并不是所有的包装都可以被称为真正意义上的商业包装。这是因为,承装没有进入流通销售领域产品的包装,其实不应该称之为包装,只能叫包裹,或者叫箱子、盒子、罐子也都可以。因为包装除了有包裹保护产品作用外,最重要的一个功能属性就是获得消费者青睐,达成销售产品的最终任务。
所以,首先我要在这里给商业包装下一个正确的定义:“一切进入销售流通领域的,具有商业价值的产品外部包裹形式才可以被称为商品的包装。”包装是完成从产品到商品的重要转化工具,只有经过了包装的产品才可以叫做商品。包装是产品转化成商品的最重要转化工具,也是企业进行市场营销的首要工作。
那么,如何设计出一个具备更好商业价值的产品包装,就要从最商业的原点去思考产品包装,最简单的方式就是通过消费者购买行为洞察入手。
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现在包装设计领域存在的认知误区
在互联网非常发达的今天,一直是包装设计领域需求量最大的快速消费品类企业负责包装工作的市场营销负责人,看到了诸如Pentawards、IF等一些以美学导向为唯一评审标准的获国际大奖的包装作品,就单纯的认为商业包装设计只要把颜值做到极致就可以成为畅销产品。但是,我们每年看到的这些获奖包装又有几件真正成为了市场上的畅销产品?
另外,还有一些由专业艺术院校美术科班出身的艺术指导创立的包装设计公司,把包装设计看成是一种简单流行艺术。他们用小众的、定制化包装设计美学表达方式,曲解了大众快速消费类产品包装必然存在的商品基本价值特性。
这些包装设计公司的主创人员,由于他们的创作思考是视觉性的,所以对如何销售产品并不感兴趣。他们从不仔细阅读产品说明,不关注产品优点与定位,不思考消费趋势与市场竞争环境。我其实也是这种专科艺术院校出来的毕业生,但我一直遗憾自己的母校——清华美院,作为中国最好的商业艺术设计学府,没有开设营销学、市场学、消费心理学等商学课程。
广告传奇人物,奥美广告创始人奥格威说过一句话:“广告的唯一目的是为了销售。”商业包装设计唯一目的也应该是为了销售。所谓在商言商,才是商品包装的设计本质。
但是一件好看的包装并不能驱动产品营销的所有环节,一件热卖商品也绝对不是通过设计一个好看包装就可以达成的。包装设计是商品整体市场营销环节中很关键的一环,但绝对不是全部。市场营销人员也一定要了解市场营销的基础4P理论,甚是更高级的6P、10P理论,甚至是13P理论的各个环节要点。只有通过完美的营销组合方法才能驱动一件产品成为真正热销商品,包装设计只是整体营销组合环节中其中一个组成部分。
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包装是产品的第一广告
保护产品、方便储运、促进销售,这是商品包装的三个关键核心。但是最核心的关键点就是促进销售。
紫珊营销咨询公司创始人张宇征先生
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美学艺术与商业设计的不同
你能在货架端识别你的产品吗?你的包装到底在货架端是什么样的状态?包装设计公司给客户提案的时候,经常是通过电脑屏幕看包装设计。包装设计公司会在电脑屏幕上把包装效果图做的很漂亮,通过各种动态图、各种情景图,各种秀包装的手段都会用上,但实际上客户的产品就会陈列在货架端,很多的竞品放在一起的,是模糊不清的。
也许今天提到的这些包装商业设计的基础原则,很多可能大家都已经有了一定认识,但往往这些原则又是在我们做整个包装沟通、产品沟通的时候,恰恰容易忽略的重要内容。
好看的颜值解决的确实是消费者第一次购买驱动。就好像女孩子买衣服一样,一件再好看的衣服,我相信女孩子不会买一摞,只会买一件,第二次一定不会买同样一款。但是,我们知道消费品企业的产品市场营销核心一定需要解决的是商品的消费者重复购买行为。所以解决消费者的重复购买只能通过客观的商业设计来完成。
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商业包装设计原则模块一:COR原则
产品包装的独有性非常重要,消费者只会因为产品差异化的独有性购买你的产品。然而,独有的差异是由竞争环境探寻的。所以,包装设计在创造独有的差异点时,必须要看竞品。独有可以是一个符号,可以是一个IP形象,还可以是一个色块,也可以是一个独特的造型。我们看到的货架端非常乱,虽然每个产品做的都有特点,但你真的能够区分出来哪个是哪个吗?
许多人都在吐槽椰树牌椰汁的包装,但是它的包装设计的真的是非常好,非常独有,做到了在货架端一目了然。而且你仔细看它的排版非常考究,很有后现代主义设计感觉在里面,在货架端具有很强的视觉冲击力。很多好看的包装不一定会带来比椰树的包装更强的货架视觉冲击力。
所以,产品包装独特的符号可以增强消费者对于产品的辨识感,这种辨识感对于驱动购买和产品未来的SKU延展能起到非常好的效果,所以它叫做商业包装设计所必须具备的独有辨识性。
今天的商品包装设计领域还有一个奇怪的现象,就是养活了一批商业插画师。我发现身边许多有名的插画师都在给不同的包装画插画,风格也非常类似。难道没有插画就不能做包装了吗?都采用插画表现的包装设计会有区别吗?有许多食品包装的诱人口感只能通过商业摄影配合产品修图完成。如果包装都做成插画的时候,商品的差异化如何达成?商品包装设计不需要百花齐放吗?
商业包装设计也必须是强健的,但我们这里说的强健不是所谓的包装符号要把它扩大,强健是基于产品的未来延展性,包装设计必须要具备极强的裂变延展。
比如:乐事薯片的包装在全球是非常一致的。再比如:奥利奥从进中国到现在,当初我给设计的品牌中文字体以及包装基础规范原则,到现在都一直是被沿用的。